Comunicazione per il pubblico
Procedura di rimborso tramite voucher
dal 7 al 29 Gennaio 2021
Gentili Abbonati, gentile pubblico,
da giovedì 7 a venerdì 29 gennaio 2021 sarà attiva la procedura di rimborso tramite voucher dei ratei degli abbonamenti e dei biglietti relativi a tutti gli spettacoli della Stagione in corso annullati a causa dell’emergenza COVID-19, attraverso la pagina “VIVAforVoucher” di Vivaticket (www.vivaticket.com). Il Teatro ha individuato questo periodo per consentire agli abbonati di effettuare la procedura di richiesta di rimborso dei ratei di abbonamento non goduti; nello stesso periodo è consentito di effettuare la procedura di rimborso anche ai possessori dei biglietti per gli spettacoli cancellati.
Come richiedere il voucher?
Chi è in possesso di un titolo d’ingresso (abbonamento o biglietto acquistati attraverso la nostra biglietteria, online sul portale di vendita Vivaticket o in un punto vendita Vivaticket), potrà richiedere l’emissione di un voucher digitale di valore corrispondente all’importo del biglietto o del rateo dell’abbonamento non utilizzati. Per richiedere il voucher è necessario accedere alla pagina VIVAforVoucher, inserire le proprie credenziali o effettuare la registrazione e seguire le istruzioni per procedere alla richiesta del voucher, utilizzabile entro 18 mesi dalla data di emissione sul portale Vivaticket.com e spendibile per l’acquisto degli eventi messi in vendita dal Teatro Comunale di Bologna.
LISTA DEGLI SPETTACOLI ANNULLATI
– “Bologna, storia di una città dagli Etruschi ad oggi” di e con Giorgio Comaschi, dal 29 al 31 ottobre;
– “Otello” di Verdi con la regia di Gabriele Lavia dall’11 al 18 novembre
– concerto sinfonico del 22 novembre con la direzione di Pinchas Steinberg
– concerto sinfonico del 27 novembre con la direzione di Oksana Lyniv
– concerto sinfonico del 2 dicembre con la direzione di James Conlon
– “La Bohème” di Puccini con la regia di Graham Vick dal 12 al 23 dicembre
– il concerto sinfonico programmato per il 21 dicembre, con la direzione di Ryan McAdams
– “Les Etoiles” gala internazionale di danza, per i possessori di titoli delle date 26 e 27 settembre, 4 e 5 marzo e 29 e 30 dicembre 2020.
Per qualsiasi problema riscontrato nell’effettuare la procedura di richiesta di rimborso, scrivere un’email all’indirizzo
rimborso@comunalebologna.it
oppure rivolgersi telefonicamente alla biglietteria del Teatro Comunale di Bologna al numero
051/529019
dal martedì al venerdì dalle 12.00 alle 18.00 e il sabato dalle 11.00 alle 15.00.
CAMPAGNA #IORINUNCIOALRIMBORSO
Molti spettatori hanno deciso di aderire alla campagna #iorinuncioalrimborso per sostenere l’attività del Teatro Comunale, scegliendo di rinunciare all’utilizzo del voucher e di devolvere al Teatro l’importo totale dello stesso.
Nel ringraziare di nuovo quanti hanno aderito all’iniziativa ( http://www.tcbo.it/iorinuncioalrimborso/ ), si invita chi fosse intenzionato a partecipare a scrivere una email a rimborso@comunalebologna.it con oggetto #iorinuncioalrimborso per comunicare la propria scelta.
La rinuncia da parte degli spettatori può essere equiparata ad una donazione al Teatro prevista dall’Art Bonus, che prevede un credito d’imposta nella misura del 65% delle erogazioni effettuate in denaro in maniera tracciabile (https://artbonus.gov.it/). Chi volesse usufruire di questa possibilità relativamente a voucher già in proprio possesso, potrà segnalarlo all’interno della email di rinuncia al rimborso.
